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Preguntas frecuentes
Lo que más preguntan los dueños de negocio al empezar con Husky S2GO. Si necesitas algo más, escríbenos a Soporte.
¿Qué es Husky S2GO?
Husky S2GO es la app para cobrar, controlar inventario y cerrar caja desde el celular. Incluye crédito, reportes y un panel web con la misma cuenta — pensado para pequeños y medianos negocios en Honduras y LATAM.
¿Uso el panel web o la app?
App (celular): cobrar en el local, escáner y ticket.
Panel web: catálogo, reportes, usuarios y configuración en admin.husky-s2go.com.
Ambos usan los mismos datos de tu negocio.
¿Cuánto cuesta?
Tres planes mensuales en USD: Básico $9.99 (para cobrar con claridad), Standard $15.99 (recomendado para el día a día), Plus $21.99 (cuando tu negocio crece).
Detalle en la sección de precios. La renovación la gestionas con el equipo Husky (sin compras dentro de la app en esta versión).
¿Está en Google Play?
Todavía no. En soft launch te enviamos el APK por WhatsApp. Google Play y App Store llegan pronto.
Para pedir el APK piloto, escríbenos por WhatsApp (+504 8891-0234) o al correo Soporte Husky S2GO. También está el botón en la página de descarga.
No puedo iniciar sesión / olvidé la contraseña
Prueba primero en el panel: admin.husky-s2go.com/login con el mismo correo (sin espacios) y confirma que la cuenta esté verificada.
Si olvidaste la clave: usa Olvidé mi contraseña. Revisa el correo (incluida spam); el enlace abre el formulario de restablecer en el panel Husky.
¿Cómo funciona el catálogo público?
Desde Configuración / Ajustes → Catálogo público defines un slug, publicas y eliges productos. El link de vitrina queda así:
https://admin.husky-s2go.com/c/tu-slug
Es una vitrina compartible (por ejemplo por WhatsApp). No es una tienda con carrito ni pagos en línea.
¿Cómo abro y cierro un turno?
Sin turno abierto no se puede vender (app ni panel). Abre turno, indica el fondo de caja y opera el día. Al finalizar, cierra el turno (cajero); el cierre de día / arqueo lo hace quien tenga el rol adecuado.
Si ves «ya hay un turno» o la pantalla no carga, recarga o vuelve a iniciar sesión.
¿Cómo contacto a soporte?
WhatsApp: +504 8891-0234 (Husky S2GO).
Correo: Soporte Husky S2GO (soporte@husky-s2go.com).